Obsługa międzynarodowej konferencji klimatycznej COP XIV
Klient: Międzynarodowe Targi Poznańskie
W trakcie odbywającej się w Poznaniu w grudniu 2008 roku Międzynarodowej Konferencji Klimatycznej potrzebne było wyposażenie sal konferencyjnych oraz tzw."internetowych" w 450 komputerów stacjonarnych.
Należało zapewnić:
- wynajęcie 450 komputerów wraz z monitorami na czas trwania konferencji
- instalację i demontaż komputerów w ściśle określonych terminach czasowych przed i po konferencji
- serwis 24-ro godzinny przez cały okres trwania konferencji (12 dni) z natychmiastową reakcją i naprawą uszkodzonego sprzętu
- legalność oprogramowania MS Windows oraz MS Office
Dostarczyliśmy klientowi wymagane 450 komputerów typu desktop wraz z monitorami LCD. Komputery zostały zainstalowane we wskazanych lokalizacjach.
Dzięki posiadanej przez nas umowie z firmą Microsoft upoważniającej do wynajmu oprogramowania mogliśmy wyposażyć komputery w oprogramowanie MS Office.
We współpracy z działem informatyki klienta przygotowaliśmy uniwersalny obraz dysku stacji roboczej, dzięki czemu w wypadku awarii mogliśmy błyskawicznie dokonać naprawy bądź wymiany uszkodzonego komputera. Serwis naszej firmy pełnił na terenie konferencji dyżur 24h/dobę. Wdrożyliśmy skuteczne procedury współpracy z informatykami klienta, powiadamiania o awariach oraz ich usuwania.
- Dostawy i instalacje sprzętu odbyły się zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Średni czas usunięcia awarii wyniósł poniżej jednej godziny.
- Zlecone nam zadanie było sporym przedsięwzięciem logistycznym, organizacyjnym i handlowym.
- Wywiązaliśmy się z niego w 100 procentach, czego potwierdzeniem jest list referencyjny wystosowany do nas przez Dyrekcję Międzynarodowych Targów Poznańskich.
